部门工作总结模板【2014年部门年终工作总结（市征缴处）】

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2014年，我处紧扣民生升温“八项行动”的主题和本处工作目标，积极作为，努力创新，各项工作稳步推进，主要业务指标均已超额完成。

一、2014年工作情况

(一)目标任务完成情况

基金征缴：2014年征缴任务数为XX.25亿元，全年实际征缴XX.4亿元，同比增收XX.71亿元，增长21%，其中，企业养老保险10.2亿元，同比增长20%；机关养老保险XXX万元，同比增长4%，失业保险XXX万元，同比增长32%，医疗保险X.X亿元，同比增长18%，工伤保险XXXX万元，同比增长48%。

实地稽核：2014年实地稽核计划200家。全年完成实地稽核178家(有22家单位因多种原因未稽核)，现已整改落实XXX家，整改落实率达到了82%，书面告知10家，稽核新增XXXX人次，新增缴费基数1.1亿元。

扩面登记：2014年本处扩面任务数为XXX人次。全年实际新增参保人XXXX次，其中，办理新增参保单位154户，新增参保XXXX人次；已参保单位中新增险种单位XX户，新增险种参保人数XXXX人次，已参保险种中新增参保人数XXXX人次。

(二)主要工作

1．全力推动社保扩面普查专项活动。一是组织推动市城区扩面普查专项行动的落实。思想汇报专题召开了市城区扩面联席会议，下发活动方案文件、统一印发了8万份宣传资料，武陵、鼎城、柳叶湖和常德经开区四区都分别召开的扩面普查动员大会，我处和监察支队密切配合，积极参与，定期收集情况，认真履行督导职责。二是在已参保单位中挖潜扩面，一方面把参保险种单一、险种人数不一致单位列入了今年稽核和劳动监察的重点对象；另一方面要求所有险种不全、人数不齐的单位在年初基数申报核定时作出逐步规范的承诺，并建立台帐，跟踪落实。市本级参保单位险种覆盖率己从三年前的55%提高至目前的93%以上。

2．加强欠费征收。对39家欠费大户下发《征缴催告书》，并上门征收。对欠费3个月以上的参保单位按月定时电话提示催缴，今年己累计清欠XXXX万元，贺家山原种场、德海制药、云锦集团、金丝鸟麻业等长期欠费单位，今年来都己开始缴纳欠费，效果显著。

3．精心组织了年度基数审核工作。明确职责分工、申报审核流程和审核原则，简化申报手续，有效规范了参保单位申报行为。书面稽核单位达到了919家，比去年增加了近200家。各险种人平基数增幅超过10%,同比去年增加了2个百分点，月人均缴费基数调增XXX元以上的单位78家，各险种基数不一致的情况有了明显改观。

4．在全市积极推行了五险统征工作。7月份我市率先使用省厅开发的五险统征软件，最全面的范文参考写作网站并按省厅要求重新确定了统一征缴运行模式与业务经办流程，并形成了我市本地化需求及系统修改方案，得到了省厅统征办的高度赞许。10月份，组织召开了全市统一征缴工作会议，明确了任务和要求，积极督促各区县市安装统一征缴系统软件，组织业务培训。目前全市各区县市都己安装系统，完成了各险种数据清理整合，鼎城、武陵两区新系统己开始试运行。

5．积极推行业务管理规范化、程序化。各业务部室按要求对所经办业务建立了不同台帐，专人填报，定期报送。对各项业务经办流程和相关的表格都重新进行了修改完善。规范了稽核文书的文字表述和法律条款的引用。

6．加强社保政策宣传。一是向参保单位免费发放《社会保险实用手册》XXXX余份、《社会保险政策宣传单》8万份。二是将登记征缴业务流程编印成宣传传单向参保单位免费发放。三是在本处博客和征缴QQ群及局网站征缴栏目上，不断及时更新社保政策和文件。

7．加强自身建设。出台了征缴处综合管理制度。定期组织工会活动。加强了窗口的日常监管。加强了工作调度和督查。处支部结合群众路线教育实践活动，通过查摆问题、范文TOP100交心谈心和召开民主生活会等方式，本处“四风”方面存在的问题有了明显改变。通过近几年持续不懈地抓作风建设，全处上下已经形成了风清气正好扬帆、求真务实谋发展的良好氛围，精神面貌焕然一新。

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