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【护理工作年终总结】 护士个人工作总结简短

发布时间:2019-09-29 09:26:42 影响了:

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篇一:科室护理工作总结

2013年四病区护理工作总结

2013年即将过去,又是一年在我们忙碌的身后悄然溜走,在过去的一年中,我们在院领导的正确领导下,在全院相关科室同仁的关心、支持下,经过全科护士的共同努力、同结协作,较好的完成了年初制定的各项护理工作。现总结如下:

一、加强“三基”培训考核,提高了护理人员素质。

根据护理部下发的各级护理人员培训考核要求,认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房,每月组织理论考试和技术操作考核,注重专科理论及操作知识的学习,护理人员的专科技术水平有了较大的提高,专科理论知识的提高,也促进了整体护理方面的提高,护理人员能更好地了解病情,进行健康教育及护理。利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。响应医院“内涵提升年的号召”,科室积极参报优质护理示范病房,在全科护士的共同努力下。此工作开展的有声有色,基础护理及生活护理质量明显提高。

二、严格执行各项规章制度,稳步提高护理质量。

根据护理质量管理标准的要求,成立护理质控小组,充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理,每月对质控检查信息进行综合分析,查找原因,制度切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。从而使病房管理、基础护理、分级护理等方面有了明显的进补,护理文书质量有了提高。思想汇报专题科室全年无严重差错事故发生。

三、坚持以“病人为中心”,加强护理人员医德医风建设。

做好护理人员的职业道德教育工作,充分调动护理人员的工作积极性,端正护理人员的工作和服务态度,增强护理人员工作的信心与自豪感,发挥护理骨干的作用,坚持以“病人为中心”,以“质量为核心”为病人提供优质服务。认真地完成了上传下达的各种任务,积极参与到创建“医院内涵提升年”活动中来。

四、做好护理教学及科研工作,不断完善带教制度。

紧抓在职护士的专科护理学习,巩固科内常见病、疑难病的临床知识,加强晨会提问,随机提问,提高护士业务水平。每月组织科内护理查房及业务学习,学习护理新知识、了解护理新动态。本年度刊登护理论文2篇。根据本病区的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内掌握科室所有仪器的使用,同时加强理论方面的学习与考核。对于实习生做到放手不放眼,以PPT的形式,实行每周一次的小讲课。

存在问题:1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。2、护理质量仍需进一步提高。3、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。

在新的一年里,我们将力争迈上一个新台阶,统一思想,树科室形象,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。

篇二:护士个人年终总结范文

护士个人年终总结

回顾半年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。范文TOP100在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,

时间过的很快,在过去的一年里,本人立足护士本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好护理工作。具体工作总结如下:

思想道德方面:遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,经常进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度端正。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,最全面的范文参考写作网站我为自己是护士队伍中的一员而自

豪.在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业作出自己应有的贡献。

在半年的工作中,坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。

在半年的工作中,坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。当然,我身上还存在一些不足有待改进。

学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加所在单位组织的各种学习,严格要求自己,要熟练的掌握专科知识和各项专科护理操作,作到了理论联系实际。

工作方面:服从安排,认真负责,踏实肯干,不怕苦,不怕累。积极配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。

自身还是有很多缺点和不足,要适应社会的发展,不断提高思想认识,完善自己,改正缺点,做一名优秀的护理工作者

篇三:2014年护理工作年终总结

***人民医院

2014年护理工作总结

范文写作护理部

2014年我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于医疗服务质量中,对照标准,逐条逐项完成各项工作,通过开展质量管理活动,有效的促进我院护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现将2014年护理工作总结如下:

一、加强了护理管理,努力提高护理管理水平

(一)强化护士长的管理意识,2014年共派出护理管理人员外出培训59人次,培训内容主要是护理质量管理、优质护理服务持续质量改进、基层医院营养支持、手术室护理质量持续改进、基层医院核心能力提升、护士长管理、创建爱婴医院参观学习、母乳喂养宣传、危重新生儿的转运与护理管理、心血管护理培训、糖尿病人风险管理、《2014年卫计委优质护理服务评分细则》解读、护理质量管理、伤口处理新进展及临床病例讨论会、急诊护理技术进展培训、血液透析护理新进展、内科疑难重症护理培训等;同时,要求所学的知识结合医院的实际进行全院培训。

(二)加大了对护士长目标管理的月考评,明确了护士长工作流程及考评标准,确立其在科室质量管理中的关键作用,每日要求护士长三查房,这样密切了护患关系,减少了病人的投诉率,今年共接到护理投诉2起。

二、加强护理质量控制,提高了临床护理质量

(一)建立了护理质量检查与考核制度,护理部

每月不定期深入科室督导、检查、考评;每月组织全院护士长交叉大检查,促进了护士长及科室之间的学习与交流,取长补短,有效的促进了全院护理质量的统一和提高。组织护理查房12次,护士长会议12次,组织护理人员业务学习及护士会议13次,组织护士长夜查房72次,进行护理质量检查12次,并将检查结果与奖惩挂钩。进行患者满意度调查36次,满意率为97.3%;医生对护士满意度调查1次,满意率为99.6%;护理人员对护理工作满意度调查1次,满意率为98.1%;护理人员薪酬满意度调查1次,满意率为96.4%。

(二)加强了归档病历质控 进一步规范了护理文件的书写,从细节上抓起,加强了对每份病历采取科室质控员—护士长—护理部的三级质控,全年共质控归档病历3786份,每月护士长质控会议及护士会议时进行护理记录讲评,确保不合格的病历不归档。

(三)加强了护理安全管理,保证护理安全

1、加强了对护理不良事件、护理投诉的归因分析,建立如实登记报告制度,对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理不良事件及投诉,分析发生的原因,应吸取的教训,提出改进措施,对同样问题反复出现的科室及个人责任其深刻认识,限期整改。

2、增强了护理人员的风险意识,法律意识,证据意识,强化护理人员遵章守规,组织了护理规章制度与相关法律法规学习,并及时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例及警示;同时,进一步规范了患者身份识别制度、高危药品管理制度等,有效的保证了全院护理人员有章可循,确保了护理安全。护理部于6月、12月组织全院护理人员对护理法律法规及相关核心制度进行了考核,参考率100%,合格率100%。

三、采取多渠道提高护理队伍的整体素质

(一)加强了“三基”及专科技能的培训,采取了情景模拟培训法,情景模拟培训是一种仿真模拟演习教学法,具有仿真性、互动性、创新性、针对性和趣味性等特点,强调了护士的参与意识,增强了护士的角色情感和责任感,对培养护士的创新能力和实践能力有极大的促进作用。护理部每月组织N0及部分N1级护理人员进行“三基”考核,范围为《第五版基础护理学》每月考核两章。组织全院护理人员7月及12月分层次进行了2次理论与护理技能操作的培训及考核,参考率100%,合格率100%。于10月医务科及护理部对全院医护人员进行了心肺复苏的培训及考核,参考率100%,合格率100%。

(二)加强了护士的在职教育,护理部组织安排了全院性业务学习12次,主要内容为“三基”知识、护理常规、观看常见护理操作视频、发生不良事件的原因分析等;同时学习一些国内外新进展、新技术,丰富了学习内容,深受护理人员的欢迎。

(三)全年外出参加短训班共59人次,到上级医院进修专科护士3人;外

出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报,并根据情况安排全院性学习。

四、教学工作

今年接收乡镇卫生院进修护士4人;接受省、市卫生学校实习生共40人。认真做好岗前培训及安排好临床带教工作,要求各科对护生出科前进行理论及操作考核;每名实习护生转科前到护理部汇报学习情况,并对带教老师进行考评。护理部制定了带教老师每月小讲课计划,要求实习护生人人参加听课。

五、于7月17日、11月27日迎接了成都市卫生局组织的“医疗质量与服务”的检查,专家组对我院护理工作取得的成绩予以充分的肯定,也指出了很多不足之处,针对专家提出的的问题,进行了原因分析及有效整改。于10月20日迎接了成都市卫生局对我院创建“爱婴医院”验收评审,并顺利通过。

六、5月12日护理部在院领导的支持下举行了庆“5.12”国际护士节暨表彰大会,表彰了2013年度优秀科室、优秀护士长、优秀护士、优秀带教老师、护龄满三十年的护士及2014年一季度优质护理服务明星。

七、以“病人为中心”深入开展人性化服务,取得了明显的社会效益。

(一)护理部就如何在护理服务上体现“人性化”展开了深入的调查,每月护理部派专人参加临床科室召开的工休座谈会,广泛听取病人的意见,尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见,每月到病区发放住院病人征求意见调查表、对出院患者进行电话回访等途径获取病人对护理服务的需求信息,找出存在的差距季问题,制定相应的人性化服务措施,并在具体细节上进行规范。

(二)其次开展服务理念教育,强化一个转变,即服务理念的转变,倡导多主动换位思考,从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。如妇产科开展了新生儿游泳项目;各临床科室责任护士做病人的贴心人,每天利用为病人做治疗的时间、及治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈,为他们传授疾病康复知识,送去亲人般的安慰。护士又如晴雨表,晨间问候时及时告知病人天气冷暖,提醒增减衣服;周到的服务使病人感到家的温暖,不是亲人胜似亲人。许多病人在意见薄上留下了对护理人员发自肺腑的赞誉;2014年共收到锦旗4面,住院患者满意率97.3%。

(三)开展延伸报务,护理部对各科室的出院患者进行了抽查式电话回访。

2014年共电话回访了325人,回访中多数患者反应医护人员的服务态度及医疗技术较好;护理人员的主动服务意识强,对病人关心,对工作负责;以10分计算,满意率为9.2分。

八、其它

1、协助了医务科下乡义诊1次,进社区进行健康宣传10次。

2、5月9—11日参加成都市金堂县铁人三项医疗救护。

3、为满足临床工作需要,2014年招聘护理人员16人,调入2人,目前病房护士床护比为:1:0.38。

八、完成各项指标

基础护理合格率100%

特、一级护理合格率≧90%

急救药品和器材完好率100%

常规器械灭菌合格率100%

护理文件书写合格率100%

患者对护理工作满意率97.3%

护理技术操作合格率100%

护理人员三基考核合格率100%

护理差错发生率0

健康宣教覆盖率100%

院内不可避免压疮发生数31例

护理不良事件发生数47件

护 理 部

2014年12月8日

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