erp年终工作总结 erp总结报告

　　最近发表了一篇名为《erp年终工作总结》的范文，感觉很有用处，希望大家能有所收获。

2014年ERP工作总结

商务 马勇

弹指间，2014年已经接近尾声。回首2014年鑫海和善时照明的ERP工作，我是从三月份开始接手ERP工作，在此之前没有参加过任何ERP相关培训，对公司各部门ERP岗位操作流程也不清楚，在与前任ERP管理者交接工作中，仅是要我对每月ERP的未审核单据进行查验，并做好对每月各岗位的ERP工作人员的绩效考核工作。在接手工作后，2014年公司对ERP管理提出了新的要求，主要由财务部周部长主导ERP工作的全面展开，我主要提供一些关于ERP系统维护的技术支持，保障ERP系统的正常运行，辅助做一些岗位的流程规范。三月中旬，东莞拓盛公司春季ERP大班课开课，我和财务部周部长一同参加了为期四周的每星期五的ERP系统培训的学习，这才实质性的让我踏入了认识ERP系统管理的大门。

如果说2014年以前做的工作或成功或失败是公司ERP系统管理信息化奠基年，也是我们公司对ERP信息化管理认识的学前班阶段，那么即将过去的2014年就是我公司ERP系统管理信息化事业的起步年，也就是我们ERP系统管理的小学阶段。在这一年里，鑫海二厂和善时照明两个ERP帐套启动了控制负库存，每月按时关账，各岗位每月交指定报表三项工作计划，保障我们系统数据的准确率；ERP从首次鑫海一厂导入的失败到第二次导入ERP时，范文写作手工帐和ERP帐并行，再到取消手工帐，摒弃手工模式，逐步体现了ERP项目在整个公司稳步发展，广大员工的信息化意识大幅提高，公司对未来信息化办公的高度重视。ERP小组作为公司ERP项目推广及宣导的主要部门，在这一年也为公司的信息化发展做了重要工作，做出了自己应有的贡献，同时也还存在些不足之处。至从ERP实施以来，系统运行过程中暴露出来的问题更多的是各个环节管理上的缺陷及相关制度的缺失。ERP小组只能在自己力所能及的范围内尽量的去规范一些业务流程、完善系统数据。当然，ERP实施也有其积极的一面，如暴露管理薄弱环节、基础数据质量的提高等。

ERP推行以来取得的任何成绩或者不足都是客观原因和主观原因共同的结果，我们有了早期的失败经验作为前车之鉴，未来ERP工作不能重蹈覆辙，在这里我将客观的进行一个总结，希望这些实实在在的经验能为后面的工作起到相应的借鉴作用。

取得的成绩

易助6.0ERP是一个承接公司管理思想的载体、实现管理目的的一个工具。因此，它的实施所取得的成绩和管理无法分离。

1.对公司庞大的基础数据进行了完整的梳理，提炼出一份相对准确、高质量的基础数据。具体体现在：客户、供应商、物料和BOM。

2.基本实现了仓库数据的改良，具体体现在鑫海二厂仓库，通过系统管理来监督仓库实物与系统数据的执行情况。具体体现在：禁止负库存，每月按时关帐。

3.基本实现了实物流与信息流的统一。在每个实物流与信息流结合的节点及关键工作岗位发生的业务都会被准确、及时的记录到系统里面，为业务监督、问题追踪、统计分析提供了数据基础。

4.实现公司供应链各业务环节的衔接，初步达到了计划管理、内控管理的目的，提高了基础管理水平。具体体现在：物料需求由销售需求确定、采购订单由物料计划决定、生成领料由生产订单决定。

5.暴露出了部分公司内部管理的问题及制度的缺失，如成本管理制度、物控管理制度的缺失等。这是问题的本质，也是以后工作的重点及方向。

6.积累了丰富的ERP实施和应用经验，公司现有一批ERP应用骨干人员。

存在的不足

到现阶段，就ERP实施而言还存在着以下几个不足。

1.公司没有相应的管理制度来支撑ERP工作的发展，ERP小组仅是与各部门实际操作人员互动，往往ERP的应用承载的是一套公司管理理念，是需要部门领导来亲自参与，如果部门领导不重视这项工作，仅仅是把工作给下面的人去执行，执行过程中不去关注，ERP就如同一台打单机，数据输进去，打出来，最全面的范文参考写作网站完全缺乏意义。目前ERP的运行仅停留在控的层面，控制按照流程走，控制不出大的差错，控制各部门工作协调….,而ERP的核心理念是管，管却没有得到具体体现，要通过管来治理控。

2.至今仍无法满足MRP运行的条件。MRP作为ERP运行的核心是整个物控、成本核算、计划作业等的基础。公司现在基础数据准确度不够高，比较严重体现在善时照明帐套，生产计划不稳定、物料采购不稳定、来料异常经久不息，MRP有效运行的环境尚未成熟。

3.目前ERP财务模块在公司还未启动，原则上公司所有的财务数据都要汇聚到财务部，前期所有部门的数据应该都是为财务数据提供服务的，在公司还没有办法做到，因此，ERP系统统计、分析功能就无法体现，仅仅处于数据采集的初级

阶段。只有各个部门的内部管理水平提升上去了，知道自己部门需要掌握哪些数据了，ERP才会切实的发挥管理效能。这应是下一步努力的重点。

4.公司的ERP实施小组后期未发挥相应的作用，没有专门的ERP实施专员，基本上是我一人在单干，精力实在有限，这让后期的ERP进阶过程缓慢。ERP实施应是管理梳理在前，技术支持在后。这个规则在咱们公司完全没有体现，这一点和上面一点密不可分。ERP管理工作仅是停留在具体操作人员手里的办公工具，没有溶入到部门管理者的管理理论中去，思想汇报专题导致于ERP管理与部门管理脱节。

5.缺乏相关的考核奖惩措施支持，部分制定的制度无法得到有力的执行，即使目前我们有对ERP操作人员做绩效考核，但有些人员完全忽视，ERP绩效奖金任由你扣，就拿交报表来说，就有人长期不交，这到底是员工执行力的问题，还是公司管理问题，这是值得我们后续思考的。

6.没有成熟的滚动盘点制度，缺乏平时的业务和数据的查错纠错措施，导致部分数据失真，具体体现在实物与ERP数据不符。这使问题无法及时的得到解决，掩盖了管理上的漏洞。

7.系统导入初期，公司信息系统缺乏整体规划，网络和硬件设施跟不上ERP系统的发展要求，如今随着公司的业务发展，数据量增加，具体体现在运行服务器缓慢，操作人员增加，用户名额不够，早上上班20分钟左右，就出现人员进入系统拥堵，这也是未来ERP需要解决的问题。

8.ERP岗位人员配置问题，ERP管理人员的专职专用，要想做好必须要有一位ERP实施专员，有些部门ERP岗位人员变动频繁，具体体现在善时照明，早期的ERP操作者全部更换了一批，部门人员有异动也不通知ERP小组，新旧人员工作交接不清楚，导致日积月累的数据没有参考价值。

9.系统数据的不准确，善时照明犹为突出，导入系统前，基础数据统一规划不详细，导致客户资料不具体，产品分类零乱，部门分类也是多种多样，后面抓取数据变得不真实，范文TOP100有些数据使用后都变得无法修改。

如何改善和提升（2015工作内容）

1.客观认识成绩和不足，好的发扬，劣的改善。

2.围绕MRP运行条件进行整顿，争取明年上半年实现MRP整体运算。

3.建议公司建立各部门KPI，并将KPI作为标准与ERP实际数据进行对比，让ERP发挥管理效能。

4.建议公司重新调整ERP实施小组结构，要让部门管理者参与进来，而不是仅停留在操作员上的，让其真正发挥作用，而非摆设。

5.成立ERP稽核小组，对各部门KPI进行稽查、考核，促进管理提升。

6.建议建立物控管理制度，提升物控管理水平。

7.建议建立成本管理制度，提升成本管理水平。推行成本管理模块。

8.建议制订仓库盘点制度，强化日常性盘点工作，及时反映物料管控问题，实物与系统数据对应。

终结

经过2014年的推行，公司ERP系统已经完成了其“稳定运行、收集数据”阶段。接下来要重点发挥的是其管理功效，而这点的发挥，依赖于各个管理节点的管理能力和水平，依赖于各个部门的高度重视和有力配合，通过数据来说明问题，通过问题来找解决方法，通过方法来强化管理，一切以数据说话。

以上总结，要想把ERP的核心理念在公司内部运行成熟，任重而道远，不过我们有理由相信，在公司所有员工共同的努力下，公司的ERP事业会取得更辉煌的成绩。不尽之处，敬请指教。

篇二：XX公司ERP年终总结

2012年ERP工作总结及下年计划

ERP项目是公司2012年重点工作之一：自2012年3月份正式启动建档；3月26日XX采购模块、库存模块入库环节开始运行；5月4日XX销售模块、库存模块发货环节开始运行；6月份XX7月份XX进销存整体开始运行；8月份XX2012年所有财务帐表；8月下旬各外地人员培训至

实施ERP财务管理的动态信息，环境中，向不畏困难、积极进取、辛勤没有你们在实施运行过程

ERP项目启动、实施、运行相关情况做简要的总结。

1、转变部门陈旧观念，有序、快速推进信息化工作

ERP项目是“一把手”工程：项目能否成功依赖于执行者观念转变和有明晰的工作目标。项目实施之初，由于各部门人员缺乏实际操作经验，观念转变不及时、对新的管理理念及流程感到困惑和不解，给ERP实施造

成了一定的障碍。对此，在项目确定后，公司成立专门的项目小组，从提高认识，强化培训，合理规划、全员参与等方面入手来解决各部门的认识问题。全面开展公司ERP项目的实施，为项目成功提供了组织保证。工作启动后，项目组在咨询实施顾问指导下制定项目整体实施主计划、月计划、周计划，明确工作任务，并严格按照计划组织落实。内部支持人员为核心，不断解决运行中出现的问题，

2公司ERP信息流全面集中和共享，

3

完成了各基层单位库存物资的清查各部门人员的辛苦配合，为系统的启

4

ERP项目的实施，初步改变了公司采购、销售以及财务人员过去传统的做法，要求以全新的模式和理念开展工作，因此，过去一直沿用的与公司供、产、销、财务配套的相关管理制度必须进行修订和完善。随着项目

的逐步实施，根据新的业务流程组织相关人员进行讨论，在充分讨论的基础上，根据流程的需要和实际工作的要求，制定了相关制度，并分配到各业务部门。下一步由各部门根据实际工作要求进行整理、编写、归档，为系统运行提供了制度保证。

5、建立生产、供应链、财务一体化系统，统一管理

流、务与供应、生产、6

ERP财务会计岗培训支持显得尤为重适时开展关键用户及最终用户的在同步

公司ERP项目从实施到今天为止，初步实现了前期阶段性目标，对加强公司内部控制，提高经营管理效率，改变公司资源配臵状况，及时准确地提供生产、销售、财务管理的动态信息起到了一定的积极作用。但是，

从目前ERP系统运行前情况看：项目前期的基础工作做得还不足，导致运行过程中重复修改，增加了工作量；人员的责任心造成各部门数据及时行和数据精确度不够标准。因此，还有很多工作需要我们脚踏实地去推进，在今后的工作中，还需要在以下方面持续改进：

1、数据及时性、准确性问题。人员配臵及工作因素原因，度影响数据的准确性，的是生产数据：面再生产的配方必定是变化的，将是下年工作的重中之重！

2管理人员，够规范、这就要求公司相关注意收集存货档案中

已经确定的流程我们要坚定的执要转变观念，新的流程在执行之

4、进一步健全ERP制度。根据项目实施的要求，根据实际工作结合新的业务流程对相关制度进行了修改，已下发执行。但是，这些制度应该说还不能完全满足今后工作的需要，制度本身也还存在诸多不足，需要今后工作的检验和不断的修改完善，随着系统的持续运行和工作的不断深入，

还会出现各种各样的问题，需要更多的制度来规范，因此，各部门在今后的工作中需要不断总结经验，制定、修改和完善各项制度，逐步形成一套系统、完整的能够保障ERP系统正常运行的制度体系。

5、培训工作还要持续进行。在项目实施中对相关人员进行培训，接受培训较多的是各部门的关键实施用户，员培训由于时间关系及问题暴露性不够，通过对项目运行中出现问题的原因分析，出现了很多可避免的操作失误问题，下一步，三、下年工作计划

ERP我第三阶段：即建立生产、供应链、实现数据整合资源，可持续发展。直接关系到下面两个阶段的时间和质量。2013

1(帐套2)流程全面上线，人员培训工作全部到位，操作流程全程无障碍；进一步对帐套1操作人员培训，

2、解决帐套1系统数据准确性问题：要求销售模块100%无出错（目前当月订单有少量漏做，存货档案添加混乱）；库存模块生产领料与系统

篇三：ERP项目工作总结

中核华原钛白股份有限(转 载 于:wWw.fwwang.cn :erp年终工作总结)公司

ERP项目工作总结

ERP项目作为公司2006年三项重点工作之一，自3月15日正式启动，3月22日开始实施，4月19日上线，至今已运行近2个多月，从目前的运行情况看，系统运行基本稳定，实现了项目的阶段性目标。值此今天项目验收之际，首先我代表公司ERP项目组向对项目工作给与大力支持的公司领导和积极配合、协调、保障项目运行的公司有关部门表示感谢，向用友集团公司甘肃分公司领导和咨询实施顾问致以深深地敬意，向不畏困难、积极进取、辛勤工作的所有项目参与人员表示真诚感谢和问候，没有你们在项目实施运行过程中的无私奉献，就没有项目的今天。

实施ERP项目，对加强公司内部控制，提高经营效率，实现可持续发展意义重大。对改变公司资源配臵状况，及时准确地提供生产、销售、财务管理的动态信息，高效灵活地支持公司各项业务，在不断变化的市场环境中，保持竞争优势将发挥积极作用。

下面我就ERP项目启动、实施、运行有关情况向各位做简要的总结。

一、加强组织，有序推进项目工作

ERP项目是“一把手”工程，项目能否成功依赖于观念转变和明晰的工作目标。在项目确定后，公司随即成立了以殷总为组长的项目小组，抽调了相关部门的业务骨干，全面负责公司ERP项目的实施，为项目成功提供了组织保证。工作启动后，项目组在用友咨询实施顾问指导下制定项目整体实施主计划、周计划，明确工作任务，并严格按照计划组织落实。项目运行后，以项目内部支持人员为核心，不断解决运行中出现的问题，

保证了项目稳定运行。

二、建立供应链财务业务一体化系统，实现了财务与业务高度集中统一管理

随着公司二、三期技改工程建成投产，公司规模扩大，带来了公司物流、资金流和信息流流量显著增加，财务管理深度和广度在不断延伸。财务与供应、生产、销售业务集中统一管理是提高公司运营效率，有效控制成本费用，实现公司年度经营目标和中长期战略规划的迫切要求。ERP项目实施为公司业务与财务集中管理提供了一个平台，同时为以财务管理为中心的集中管理提供了现代化的管理工具。

三、实现公司内部物流、资金流和信息流的全面集中和共享

公司ERP项目实施后，为公司提供了一个集中统一的信息管理中心，采购、销售、供应、库存业务更加透明，公司内部物流、资金流和信息流全面集中和共享，实现了集中统一的资源平台，改变了过去由于业务与财务相互隔离，信息不对称，传递不及时，导致分析相对滞后，不能为公司经营决策提供及时准确的信息弊端。现在供应、采购、财务信息集中统一在一起，实现了信息资源的共享，为提高管理效率奠定了基础，必将减少公司管理成本。

四、规范了公司基础业务资料，全面梳理了基础资源

在项目运行前期，为了保证顺利实施并稳定运行，项目组人员及各相关部门进行了大量的前期准备工作，完成了各基层单位库存物资的清查及所有库存材料的建档、分类、编码、核对、录入、再核对工作。完成了客户档案和供应商档案的建档工作。期间共加班500多人次，完成各种数据的核对录入30多万项，为系统的启动运行奠定了基础。

为了使存货分类尽可能作的完善一些，前期我们经过了两上两下，首先由项目组人员根据公司存货情况进行了大致的分类，然后反馈供应部根据实际情况进行再细分，在此基础上由公司相关领导及有关人员进行了讨论最后确定了存货分类标准，并按照规则进行了编码，编码确定后，由各库管员根据分类和编码对各自所管物资账簿进行规格型号、编号、库位号、最低库存量等的录入，在上述信息录入后，又经过了反复核对，最后才将金额录入，并再次核对，最后将存货档案打印（300多页）再次提交供应部核对确认，最终作为原始档案存档。

五、规范业务流程，加强和调整内部控制

ERP项目的实施，改变了公司供应、销售以及财务人员过去传统的习惯做法，要求以全新的模式和理念开展工作，因此，过去一直沿用的与公司供、产、销、财务配套的相关管理制度必须进行修订和完善。随着项目的逐步实施，项目组人员根据新的业务流程组织相关人员进行讨论，在充分讨论的基础上，根据流程的需要和实际工作的要求，制定了相关制度目录，并分配到各业务部门，由各部门根据实际工作要求进行编写，目前已编写完成各项制度20多项，初步为系统运行提供了制度保证。

六、加强培训，为项目提供人力资源保证

ERP项目稳定运行，对采购管理、仓库管理、销售管理、财务会计岗位人员的职业道德水平和业务素质提出更高的要求，培训支持显得尤为重要，在完成起初静态数据准备工作的同时，按照项目主计划结合项目进展情况，适时地开展关键用户及最终用户的培训工作，期间关键用户及最终用户的培训达12次，参加培训人数达250多人次，上机练习达560多小时，培养了一大批业务能手，为系统上线运行提供了人力资源保证。

七、重点工作要求

公司ERP项目从实施到今天为止，可以说是实现了阶段性目标，具备了验收条件，这说明用友U8ERP系统能够适应我公司管理的需求，能够满足公司管理的需要，对加强公司内部控制，提高经营管理效率，改变公司资源配臵状况，及时准确地提供生产、销售、财务管理的动态信息，高效灵活地支持公司各项业务确实能起到积极作用。但是好的软件只有充分有效地利用，才能真正发挥作用，从目前ERP系统运行前情况看，项目前期的基础工作做得还不足，导致运行过程中重复修改，增加了工作量，因此，还有很多工作需要我们脚踏实地去推进，在今后的工作中，还需要在以下方面持续改进。

1、加强以存货为核心的基础档案管理。由于公司没有专业物流管理人员加之时间仓促，公司存货分类不够科学合理，存在存货名称不够规范、规格型号不统一等等，存货档案冗余度较大。这就要求公司采购计划人员对公司原材料、生产设备及备品备件规格型号要熟悉，在存货立项时要谨慎负责，减少重复立项，注意收集存货档案中存在的问题，不断优化存货档案。

2、规范优化业务流程。从目前情况来看，公司采购、销售、财务管理流程有很多方面需要规范优化。已经确定的流程我们要坚定的执行下去，不得以“效率”为借口，破坏现有保证项目运行必备的流程规范，要转变观念，新的流程在执行之初，由于观念和习惯做法，可能存在效率问题，但随着流程固化，各个方面关系的理顺，必将带来效率的提高。

3、进一步健全相关制度。根据项目实施的要求，各部门已根据实际工作结合新的业务流程对相关制度进行了修改，编写各种制度达20多项，即将下发执行。但是，这些制度应该说还不能完全满足今后工作的需要，

制度本身也还存在诸多不足，需要今后一段工作的检验和不断的修改完善，随着系统的持续运行和工作的不断深入，还会出现各种各样的问题，需要更多的制度来规范，因此，希望各部门在今后的工作中不断总结经验，制定、修改和完善各项制度，逐步形成一套系统、完整的能够保障ERP系统正常运行的制度体系。

4、培训工作还要持续进行。在项目实施中对相关人员进行培训，接受培训较多的是各单位选派的关键用户，其次是全部上机人员，由于时间关系，各角色的培训还不够全面。通过对项目运行中出现问题的原因分析，用户的操作水平目前还不能适应项目需要，下一步，公司将根据系统运行的实际状况和操作人员的需求适时组织再培训工作，不断提高工作人员的水平，使ERP的作用能够真正发挥。

八、项目未来规划

ERP项目是一项专业性强，涉及面广，实施难度较大的系统工程，目前我们才完成了项目整体实施规划三个阶段的第一阶段，即财务、销售、采购、合同管理的信息化，第二阶段还将根据第一阶段运行情况，实施办公自动化系统，进而将公司生产管理、人力资源、质量管理等纳入ERP系统。因此，第一阶段实施的是否有效，直接关系到下面两个阶段实施的时间和质量。我们一定不能停止前进的脚步，进一步汲取新的知识和方法，加强执行力，充分发挥项目的管理效能。

最后让我们上下一心，团结一致，为提高公司核心竞争力和应对市场风险能力做出积极的贡献，为公司全面实施ERP工程打下坚实的基础。

ERP项目组

二○○六年七月三日

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