总经理汇报工作【公司总经理年终工作总结】

　　《公司总经理年终工作总结》是一篇好的范文，觉得应该跟大家分享，重新编辑了一下发到。

关于公司2011年工作总结暨

2012年工作规划部署的讲话

董事总经理 陈腾芳

尊敬的陈董事长、亲爱的同事们：

大家下午好！今天我们全体沣盛人在这里欢聚一堂，我非常高兴能够在这个既温馨又祥和的时刻和大家共同回顾过去，展望未来。新春伊始，万象更新。我们告别了忙碌而丰收的2011年，迎来了令人期待的2012年，首先请允许我代表公司向大家拜个早年，恭祝各位：

龙年吉祥、身体健康、工作顺利、家庭幸福！

回想2011年公司创立之初，公司仅有3—5个人。人手不足，条件不好，环境不良，渠道不通，业务困难，竞争激烈，是当时的一个残酷现实，真是应了“万事开头难”的俗话。但是，正是凭着明确的目标，坚定的信念，彼此的信任，互相的吸引，大家坚持下来了。人手不足，就一人顶俩；条件不好，就创造条件；环境不良，就苦中作乐；渠道不通，就攻坚拓展；业务困难，就踏破铁鞋；竞争激烈，我们就勇于竞争，因为没有竞争的事业是没有前途的事业！融合团队的智慧，公司一步一步的壮大起来，发展至今总计已有100多余人，也锻炼出了一批骨干力量。在这里我郑重承诺：公司永远不会忘记你们以及你们曾经为公司做过的重要贡献，你们将可以得到更多的成果分享！诚然，公司更需要你们作为榜样，带动更多的新生力量，密切融入到公司团队中来，为公司的发展壮大作出新的贡献，创造新的成就！

我们曾经取得的成绩是值得肯定的。但是，我们要重新审视当前的行业环

境，国家已着手对房地产行业作新一轮的宏观调控，各种缩紧政策随时可能出台，整个行业都存在较大的不可预测的风险性，由此带来的市场压力将会增大，竞争会更加激烈，市场不容乐观。然而，我们也要看到中国房地产行业的巨大潜力和深度市场：国家进一步推动的城镇化改造，以及城镇化过程中个人对住房的需求，决定了商业广场、写字楼、商住房等地产产品的刚性需求；而且，惠州市的市政路桥修建、改建正是方兴未艾，这是一个长期的工程，在未来数十年内都需要持续推动。因此，我们既要在市场的寒冬中感受到危机的存在，也要看透本质透析行业发展的前景，我们更要抓住机会推动促进公司进一步发展壮大！

过去的2011，在公司全员的共同努力下，我们取得了可喜的成绩。我们完成了电器城、百丘田、稔山稔石项目、亚婆角一期合作项目完成了前期81%手续、207道路改造完成工程进度80%。最全面的范文参考写作网站与此同时，我们顺利开展了208、209道路改造工程、天和家园项目、亚婆角二期项目征地工作和空壳山中通·龙源项目前期开发工作，皇庭假日酒店的装修也接近尾声。在过去的一年，我们公司的规章制度得到了进一步的建立与完善，企业文化得到了进一步的塑造，员工的工作理念也得到了进一步的提升；过去一年，公司也涌现出了许多任劳任怨、埋头苦干的好员工，通过共同的努力，使公司赢得了社会各界的认可。我为有你们这样的同事感到骄傲，并为自己能为沣盛这样具有实力、富有朝气、永葆竞争力的公司服务而感到自豪。总而言之，在过去的一年，我们不但取得了新的成绩，也赢得了新的荣耀，这将为我们赢得新的发展打下坚实的基础。

然而，成绩只属于过去。公司要壮大，管理就迫切需要提升，人员的综合素质和业务技能亦同时需要加强，个人应主动提高标准要求，才能顺应公司的长远发展。我们更要审查自己，发现不足，提出问题，并彻底解决问题！

下面，我将谈谈公司目前在经营管理方面主要存在的不足。对此，我总结

了六个关键词，就是“盲、茫、忙、乱、堵、差”。接下来，我将一一进行解析：

一、组织管理方面

目前公司的组织机构设置已不能适应公司经营发展要求，主要体现在：组织机构不完善，系统划分不明确，部门分工不合理，协同监管不到位，横向沟通不顺畅。具体体现在：

1、部门设置不完整，有的管理部门缺失，从而造成管理工作的不到位，范文写作或者专业化程度不够，工作标准与质量达不到要求；

2、各管理系统的划分，没有遵循相似、关联、有效的原则，从而形成系统设置交叉，系统职能不清晰，造成系统管理的实际盲点；

3、部门职能分工未能真正遵循有效管理幅度和统一管理的原则，也形成部门职能的交叉，或者是管理幅度过大形成实际上管理不到位。

4、部门之间的横向联系不足，有效沟通不畅，各部门之间衔接有待加强，未能有效整合、提高效能，未能形成“合而强、分而精”的理想局面。

以上问题，给我们的工作带来一定的“盲目性”，战略不清晰，目标不明确，结果当然不理想。

二、流程管理方面

公司的管理包含很多项业务管理流程，每个流程包含很多环节，每个环节应该建立相应的工作标准，每个标准应该有监督、有考核以纠正偏差，提高执行力，方能达成效果。

而目前公司的流程管理相当薄弱。譬如：工程开发管理流程、工程建设招投标流程、合同管理流程、范文TOP100工程物资采购流程、财务预算控制管理流程、人事招聘管理流程、培训开发管理流程等，要么没有，要么没有贯彻落实执行。流程如水，“道不顺则流不畅”。业务管理流程的不健全，造成了很多工作不明确由谁负责，不清楚各自职责权限，公司的方针政策得不到贯彻落实，甚至无从

下手，不知从何做起。总之是管理“混乱”，执行忙乱，结果一片凌乱。流程的不清晰，带来的是执行过程的不顺畅，从而造成执行人的“茫然”不知所措。

三、制度建设方面

流程建设管理的缺失，带来的就是制度建设的不足。因为流程不合理，则很大程度决定了制度无法保障，执行没结果。没有了制度就没有了依据，而这种情况下，即使有了制度也无法落实执行，也等于没有。

“无以规矩，不成方圆”，没有制度支撑，那么就会形成“事先没有标准，过程无法控制，结果无法考核”，无法达成有效的管控。

四、项目管理方面

目前，公司有几个项目在同时履行，我了解项目部的工作人员们都比较忙，比较累，而且项目做得还不够顺，烦心事一大堆。当然，这种局面是由内、外综合因素造成的。那么，在无法改变外在环境的情况下，我们只能通过强化内部管理和增加人力来改善提升。

项目管理方面存在的问题，我想各项目部的负责人最清楚。工程技术标准不够明确，技术交底不够清晰，文件传达不够到位；质量标准不够规范，质量要求不够严格，质量管理细节不够精细化；以及施工计划不科学、分工安排不合理、计划执行不落实、进度控制不到位、计划期限无保障；再如工程合同管理不够规范，工程预算不够精确，思想汇报专题财务管理不够统一，安全管理不够严格，甲方乙方沟通不够协调顺畅，现场管理比较杂乱等诸多问题，都亟待加强。而且关键的，项目部与公司总部之间的信息沟通比较欠缺或不及时，项目履行进度报告、关键事项计划报批、存在问题及项目部提议的解决方案等未能及时上报公司决策层，造成总部对项目情况的信息了解不明或滞后，过程控制不得力，十分不利项目的整体运营，甚至影响到公司的业务计划。

因此，项目管理整体方案的计划性、科学性、合理性、可操作性十分关键，

否则，“忙”也是瞎忙，白忙，成效不大。

五、制度执行方面

这一段时间，公司根据管理需要，也出台了一些基本的管理制度，有如：考勤管理制度、奖惩管理制度、员工行为规范和会议管理制度等，但总体来说，执行不到位，监督不严格，奖惩激励未落实。如果我们有制度不执行或执行不到位，有执行没监督，有监督没考核，有考核没奖惩约束，那么，执行结果只能是“差”！

举个例子：公司前段时间颁布实施了考勤管理制度，规定上午上班时间为8：30分。据了解，经过一段时间的推行后，发现大部分人员都能严格遵守。但是，也还有部分人员有迟到现象，有的上班打卡时间竟然是在9：00以后，迟到时间多达半个小时以上。希望今后各部门加强本部门员工的考勤管理，行政部要加强监管力度。

六、财务控制方面

财务管理是公司管理的核心内容之一。目前公司的财务预算管理、财务风险管理、财务成本控制、财务审批流程、财务报销制度、公司财务与项目财务的统一管理等都还不完善。

七、有效沟通方面

管理的问题，归根结底是沟通的问题。目前我们的内、外部沟通都需要加强。

例如甲、乙方之间存在许多分歧，许多问题协调后还是不能有效解决；为什么我们内部有的问题主管部门不能发现，发现问题后不能及时反映和处理；为什么一件事情安排了人去执行，但执行过程没有汇报，执行结果没有总结报告？这一系列方面的问题一是制度不健全，但更重要的是没有形成有效沟通的机制，信息渠道建设不完善，造成了信息传递的“堵塞”。

篇二：公司总经理年终总结发言稿

致亲爱的同事及意融的伙伴们：

辞旧迎新，2010转眼即逝，一年又过去，意融设计公司再次理智的整理与总结，我们需要一如既往的做到让我们身上这双眼睛，一只去往前看，一只去往后看，往前看是因为需要远见和谋略展望未来，往后看是需要知道走过的路，总结过往的成功与失败，收获与失去。走过的2010，无论是公司还是每位同事我们都共同再次成长一个步伐，大家都知道，也能深刻体会，时间让我们每次的成长都伴随着喜怒哀乐，无论这个成长的过程是如何情感化，我们每个人和公司的发展大方向始终是积极与进步的。在此，我们需要非正式形式的祝贺与鼓励下自己。

首先我想代表意融对每位同事道上一些真诚的感谢话！每个公司的发展，永远离不开每位同事所做出的贡献，意融也是如此！最尊敬的同事，谢谢您一路同行！

意融设计在2010年的发展过程中，很难避免经历着一些积极与消极意义的人、事、物变更和变化。人事方面，2010中意融设计经历几次明显的变动，有同事因为理想、个人情感、工作能力的缺乏离开了我们这个团队，在这里，对离开的同事道上真诚的感谢和祝愿，遗憾的同时，在这个过程中我们陆续也迎来了新同事的加入，意融境处发展阶段，正视所有一切存在的问题，针对薪资待遇、福利待遇等最为实际的问题，进行着不断的调整正与完善，我们根据公司发展进步收获来不断的提升同事的待遇，以此期望吸纳更多优秀新伙伴的加入，我们同时一直会根据员工的实际职业水平调整待遇的层次，世界总体始终还是公平的，我们也将一直努力在这个和谐的氛围之下，做到多劳多得，能者上，庸者让的原则。每位同事进公司第一天起，都收到一份《意融薪酬以及职位表》，那不是一种形式，他是如此的具体，在意融，愿您时刻关注自己所处的阶段有无变化，若一直没有变化，您是不是该总结没有变化的原由？！若您的表现如此出众，而我却没有给您按照《意融薪酬以及职位表》进行调整，那么请您潇洒从容的走进我的办公室和我“和谐洽谈”。

2010年过程中，针对公司同事工作与情感事理态度，大体是如此和谐与融洽的，每位同事因为优秀的人格，专业的设计职业修养，能以最大的包容、耐心和热情与同事友善并并肩作战，能坚守职业素养，为每个设计项目贡献才华，并为每个客户做到项目策略保密原则，为客户贡献职业力量，真诚的期愿，无论在哪里，我们的同事都能一直保持这样的美好情操，因为出于设计行业的职业“病态”，我们总会不经意间去追求一些更完美的状态，因于此，我还需要对我们的已经很优秀的表现提出三点意见和建议，其一，和同事的生活中工作中，尽力多一份主动性，除了职业必须做的工作外，为同事乃至公司多做点“鸡毛蒜皮”的事情，培养一份“好人缘”，“鸡毛蒜皮”的友情赞助会为您的人生发展助上一臂之力。美好的人格，受人尊重的人格必须先建设起您积极而真诚的情商，一起共勉；其二，对我们的客户更多一份耐心，要时刻换位思考，多站在客户的角度上思考一些具体的问题，多站在客户的角度上来理解一些设计存在的问题，再此，我还需要更直观的表达一个概念，不要抱怨你的客户缺少审美，因为客户不像我们一样，一直在从事和钻研这个设计领域的工作，他们的偶尔认识显得非专业也是必然，所以请更多一份耐心去引导和建议，对方客户的意见往往多半就是设计所需要去解决的问题，所以，努力做到与客户心目沟通；其三，加强自身知识的积累，公司一直是定期的采购设计专业书籍和设计边缘学科书籍杂志等，多看，多听，多思考，努力培养设计师所该有的敏感嗅觉性，前沿性，秩序性质，充分做到理性和感性充分结合思考。多参加公司内外的设计讨论交流活动，针对2010年职业中所产生和遇见的设计问题进行总结，尽可能摸索出属于自己特有的设计方法，学会以最少的时间内更效率的完成工作计划和项目案，每个项目案子的结束，学会理性总结，这样才能获得所谓的“经验”，去年的一封信中，我曾提到过，公司整体就像个个求助网，希望您成为这个大系统中一个开放的子系统，积极有效的求助于他人，同时又给予支援，这样，您就能充分的利用公司的资源取别人的经验，很快的进入角色很快的进步，很快提高各方面的意识。

2010年过程中，意融设计公司的工作环境也发生了变更，这个变更让我们有更多信心和热情去迎接新的设计生活，新的职业挑战，公司环境向相对更舒适方向转变也是从另外一方面表达了意融所有人的努力没有白费（当然，我们不会停止建设，我们将在不停的努力下，把公司建设成更设计、更漂亮、更舒适、更人性化、更品位的设计城堡......）。意融的明天会更好，我们每位同事的生活水平也将会更好，我们的快乐值也会更明显，前提是只要我们齐心协力全情投入。

2010，真诚的感谢所有同事（大哥王岳兴、好好、戴常、LILY、贺蓉、本子、吴彬、王蕾、满星......）支持、付出和信任，感谢所有选择意融设计公司合作往来的客户,感谢很多朋友创业阶段中热心的帮助与支持，感谢家人，感谢爱妻媛媛。

作为意融设计公司创办人，设计总监，我期待我们意融有更多的声音在互动，我期望能经常听到每位同事批评与赞美的声音。总结结尾之际，我将重复去年《致意融同事的一封信 》中最后几段话。

在意融，我们对上班时间是相对人性化的，我们上班不打卡，也尽量避免加班。但希望您能每天早上9点前赶到公司，即使您迟到，公司也从来不会对您进行任何处罚，因为我们坚信，您不会总是迟到！如果您一直没能克制住自己，每天总是姗姗来迟，意融会请您享受更长期的假期！（建议每天早点起床，来公司的路上，提前几站下车，剩下的几站步行到公司，这样的运动积累，身体会更舒适健康）

在意融，我们允许请假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保证设计质量的同时充分尊重客户的时间允许范围！否则，您将是缺少责任心！

在意融，工作属于生活，这一点，我们正努力的像google学习！

在意融，公司要发展，您的设计水平、职业素养如果总是不和谐，我也只能很遗憾不能与您继续同事了，这个需要双方理解。

（强调职业素质，公司一些机密文件请您学会理智对待，公司所有设计图库与客户项目设计提案等资料，请您私人想拷贝回去他用的时候学会换位思考，公司的不会因为你拷贝点资料走了而停止向前奔跑，您也无法因为拷贝这点资料就能如何作为，意融最核心价值的东西是方法论与团队协作职能互补，在这里和您说这些只是真切的希望您能养成一个好的职业品格，只有这样您的职业成长将更加顺利，路正长，无论你一直留下，还是未来走向其他更好的公司，还是独立去创业这些都是您发展的基石。）

如果您无法认同以上，说明我们本不是一路人，道不同时，将不相为谋！

最后，祝愿同事们身体健康，工作顺心！给力2011！

篇三：总经理年终总结

齐心协力逆势而上，谋划开局再创辉煌！

总经理在公司2015年工作总结及2016年工作动员大会上的讲话

（2015年12月29日）

各位员工：你们好！

历史在岁月更替中前行，梦想在磨砺奋进中实现。今天，我们在这里隆重召开2015年度工作总结及2016年工作部署动员大会。首先我代表公司董事长，全体股东、并以我个人名义向在座的全体员工，为2015年公司取得优异成绩付出辛勤劳动的全体员工，表示由衷的感谢！同时，向全体员工及其家人致以2016年最美好的祝福和最诚挚的问候！

每年一次的总结表彰大会，既是一次对过去一年的回顾总结会，又是一次展望未来对新的一年工作全面部署的动员会，更是一次承前启后、开创北极冰厨业未来的一次鼓劲会。大会的主要内容是全面总结2015年工作，肯定成绩，总结经验，表彰先进，找出差距；安排部署2016年工作任务，号召全体员工认清形势，转变观念，开拓创新，迎难逆势而上，真抓实干，全力推进公司在新的一年里各项工作稳健发展！

下面我代表公司向大会做2015年工作总结和2016年工作动员报告。报告主要内容分为两部分：第一部分——2015年工作总结回顾，第二部分——2016年工作奋斗目标。

第一部分：2015年工作总结回顾

2015年，中国制造业倒闭寒潮之年，中国经济遭遇诸多挑战，经济增速下滑，地方财政收支也不乐观，传统工业生产经营状况一片疲软下滑，以房地产为代表的实体面临诸多艰难挑战，经济萧条，广东、上海、江浙大量企业频频倒闭，在云南的众多厨具制造同行业，也是经营困难，没有订单业绩，连员工工资都

发不下去，处于半死不活状态，有几家直接倒闭破产关门大吉。2015也是公司成立以来挑战最多、压力最大的一年。在公司董事长、股东的正确决策和坚强领导下，在公司行政班子的强力推动下，在全体员工的共同努力下，克服了宏观经济下行带来的诸多不利影响，生产经营逆势而上,全年实现销售收入可喜可贺！2015年确定的其他各项经济指标基本完成，企业的综合实力显著提升；关乎员工切身利益的实事、好事得到了进一步落实；北极冰厨业 “以质量打天下，以服务守江山，以人为本”的管理理念得到了升华。一年来，全体员工团结协作，努力拼搏，用勤劳的汗水换来了丰收的果实。

2015年，是云南北极厨房设备有限公司自成立以来最面挑战最大的一年，也是公司内部管理逐步走向规范化和制度化的一年。一年来，在公司领导正确指导下，在全体员工的艰苦奋战，调整了目标和工作思路，把制冷冰柜调整到贵阳分厂、燃气灶生产业务外包，白钢焊接计件转及时，食堂餐标提高等系列措施，从产品研发、技术创新、教育安全培训、节能降耗、生产后勤管理、车队车辆管理以及生产13 S管理为工作重点，达到了公司预期各项经营指标，将公司跳跃式发展的速度和高度推向了一个高潮。

回顾一年来的工作，值得肯定的成绩主要有：

1、生产运营显著。

2015年在如此低迷的国内经济条件下模呈现出稳健运营态势，生产正常,从没因没有订单听过产,公司的经济实力大大增强，为云南北极冰厨业进一步的发展奠定了良好的经济基础。

贵阳分公司在刘蕾旗和龚永辉的管理领导下，全年安全生产，北极冰牌制冷冰柜产能可观，销量走俏。

西昌北极冰分公司在王员玲董事张和王齐华总经理的主抓亲管之下，产品质量

过硬，获得客户的认可，工程单、产品订单一个接一个，西昌北极冰优势已经在突显出来。

2、销售业绩突出。

2015年，公司根据市场行情的变化，及时调整了主攻方向和营销策略，主打电磁炉、钢件批发为主攻方向，完善了生产、销售、售后服务一体化建设。在当前激烈的竞争环境下，能有这样的成绩，实属不易。

3、产品研发成效显著。

公司以质量求生存，提高客户满意度，获得良好的口碑，走可持续发展之路，提高公司的核心竞争力，2015年加大了自我研发电磁灶机芯的力度，投入了数万元购买了一批高科技设备，今年新增设备有：40千瓦稳压器一台，数字功率仪一台，数字电调一台，耐压仪一台，加大了机芯研发组和电磁灶组的培训，在嵇绿绿负责的机芯组和敖兴友电负责磁灶组员工的辛勤付出之下，使得公司产品质量大幅度上升，返修量减小，提高客户带来满意度的同时为公司节减售后维护费用，机芯电灶的研发成功标志着云南北极冰厨业的研发能力迈上了一个全新的台阶，品质上了一个台阶，从而提高了我公司产品的竞争优势。

4、人员精简初见成效。

公司2015上半年，公司员工达54人，效率低，经公司领导慎重考虑，进行人事调整，目前公司人员36人，公司的人力资源结构发生了较大的变化，逐步培养起一技多能、忠诚守纪的员工队伍，为公司发展的需要组建了一支精简、高效的团队。

5、教育培训逐渐展开。

2015年，公司围绕“以会带学”“边干边学”的指导思想，展开了每周召开“周例了会”办法，通过书面汇报工作情况，开会学习的方式，让员工知道工作该

如何执行落实、追踪、反馈、汇报、的方式，使员工在工作中学习并逐步成长起来。另外还开展了质量安全专题会议，请了广州白朗电磁技术人员到我公司的培训，理论和生产充分相结合；在消防安全培训方面，公司开展了全体员工消防培训，另外公司还派了李九德、嵇绿绿去参加了云南安监局组织的安全培训学习、分别取得了安全责任人和安全员证书。

6、产品质量稳步提升。

2015年，公司为了提高生产车间的一次出货合格率，提高劳动生产率，减少因返修、返工等造成的生产成本增加等，公司加强采购源头质量把关，生产中自检自查，层层把关，确保上一道工艺不合格绝不流转至下一个环节。刘应飞下料、陆道鹏组氩焊组、嵇绿绿机芯组，敖兴友电灶组产品合格率的稳步提高。

7、节能降耗再创佳绩。

节能降耗是公司的一项长期工程。2015年经过全体员工的共同努力，节能降耗工作取得了一定的实效，节约了资金，减少了材料浪费，杜绝水的跑、冒、滴、漏现象。

8、设备管理、定置管理和安全文明生产稳步推进。2015年对资产设备登记造册管理，并记录在使用者名下，重新完善设备管理、定置定位管理,在车间生产生产管理的基础上，推行设备管理和13 S管理，使公司的基础管理向规范化、标准化迈进。

9、车辆管理保障坚强有力。

2015年加强了车辆使用登记管理，下半年所有车辆无任何交通违章罚款，二级维护和车辆年检都按时完成。车辆签定点维修，使得车辆维修保养及时有效，避免了小毛病引发大事故的现象发生。全年有一次较小的电动车刮擦肇事外，无任何交通事故发生，确保了行车安全出

10、厂区生产安全保障安全可靠。

2015年落实安全规章制度，强化安全防范措施，提高了安全警惕，工作中绝麻痹大意。在组织方面：加强了安全生产组织建设，组建了安全应急小组，李九德为安全小组组长，杨军、李维民为安全小组副组长。落实了安全责任人，制定了明确的安全职责和任务，层层分解，责任到人，全面落实了安全生产责任制，在组织上保证安全不出问题。

在硬件方面：加强安全经费的投入，为安全提供硬件上的保障，为保障消防安全，对安全重点进行检查，新购进分灭火器10台，灌装加压了43个灭火器,防盗方面，重新安装了监控摄像头在硬件上保证安全不出问题。

2015年全厂无财物失窃偷盗现象发生，无火灾事故，车间生产安全操作，无人员受损伤，安全是幸福的保障，再次体现了安全出效益！

11、采购部、仓储部、发货部、保障有力。

郑青青在原材料的采购工作中，始终坚持以质论价，货比三家，多快好省的采购原则，按时、按质、按量提供我公司所需的各种辅料。

严格控制采购时间和周期，保证各种辅料的购进科学合理，极力有力的配合公司各项生产运营工作。柏家财、陆德云在仓储理货、物资产品进出库管理方面严格安照公司要求进行管理，仓库管理初具成效。李维明、喻燕云在发货时认真核对发货清单，核实名称、规格及数量，规避错发货，漏发、多发，避免造成损失。并负责装车，合理调配司机，保障了及时装车发货，每车货都载着你们的汗水出发。

12、财务部 “分分计较”

韦唐梅和刘文芬秉承 “认真、严谨、细致”的精神，有效地发挥企业内部监督管理职能，在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中，坚持原则、严格

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