项目负责人工作职责【【导购员工作职责】019导购工作职责】
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019导购工作职责一、导购工作职责
1.维护好终端的形象，包括陈列、道具、商品、卫生等；
2.遵守公司规章制度，执行终端对着装、语言及形象礼仪的规范化要求；
3.了解商品的基本知识，能够熟练介绍产品的特性及优点；
4.维护好顾客关系，热情待客，以期达成销售；
5.服从店长的工作安排，做好终端日常工作；
6.通过与顾客的交流和产品宣传，介绍艾夫杰尼品牌，提高品牌知名度、认可度和美誉度；
7.建立VIP顾客，维护VIP顾客。
导购—收银员工作职责
1.店铺每日例行工作（同导购员）；
2.遵守公司财务有关规定，做好收银工作，不得随意更改折扣，取消零头等；
3.妥善保管好店铺各种销售单据；
4.每天按照公司要求完成各项报表的制作；
5.做到账物相符，账款相符，结盈上报分公司，结亏当班人员补足；
6.核对每一笔销售小票与所售货品吊牌是否一致；
7.严格按照公司促销活动规定进行打折、送礼，按照公司确定(来自:WWw.fwwang.cn )的货品价格销售；
8.根据公司要求在规定时间将所有营业款项存入银行；
9.店铺顾客VIP申请的办理及电脑资料的录入；
10.熟练掌握并熟悉操作电脑POS收银系统和银联刷卡系统；
11.严禁向公司以外人员泄露店铺营业信息。
导购—仓管工作职责
1.店铺每日例行工作（除顾客接待外，同导购员）；
2.负责所有到货产品的验收、检查，按要求核对无误后验收；
3.整理库存货品，按照仓管工作管理规范合理摆放并标注明显标识；
4.建立仓库库存帐，进出仓库所有货品均需登记入账；
5.配合营业员，做好后勤工作及帐务工作，接受店长的检查；
6.保持货品整洁，做好库房卫生，安全（防火、防盗、防虫）工作；
7.保守仓库货品信息，严禁向公司以外人员泄露。
导购—陈列工作职责
1.店铺每日例行工作（同导购员）；
2.认真学习并熟练掌握公司每期更新的陈列标准及规范；
3.积极并按时参加公司组织的各项陈列培训，不断提升自我的陈列水平；
4.监督店铺的陈列形象维护工作，发现问题及时沟通解决；
5.重点协助店长进行本终端陈列的调整与维护；
6.培训、帮带终端其他人员陈列的学习与提升；
7.培训店铺成员如何用新的陈列模式引导顾客消费，提升终端销售。
导购—店铺培训工作职责
1.店铺每日例行工作（同导购员）；
2.根据新员工入职资料指导新员工工作；
3.跟进新员工在试用期的工作表现并及时反馈指导；
4.协助分公司督导完成各项终端标准在店铺的传播；
5.思想汇报专题协助店长监督店铺成员标准的执行情况；
6.及时发现店铺问题，向分公司督导寻求资源，进行本店培训；
7.协助店长提高店铺所有成员的专业度，提高顾客认可；
8.创造店铺优良的学习氛围，提高员工积极性。
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