后勤服务公司年度工作总结|公司个人工作总结

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　　党的十七大报告提出，要“加快行政管理体制改革，建设服务型政府”。xxxx年是继续深化后勤改革，挖掘内部潜力，规范内部管理，完善基础设施建设，改善后勤服务的一年。在学院党委和公司董事会的正确领导和决策下，在各系、各职能部门的关心支持下，根据学院确定的工作目标和迎评创优的工作要求，坚持为教学、科研和师生服务的宗旨，公司全体员工克服困难，齐心协力，真抓实干，认真履行优质服务承诺，使得后勤保障能力得到增强，服务质量有了显著提高，创造性地完成了学院交给的各项工作任务，为学院教育事业的发展做出了贡献。现将xxxx年度如下：

　　一、主要工作完成情况

　　1、迎评创优工作。为了认真做好“迎评创优”和各项后勤保障工作，根据《xxxx职业技术学院人才培养工作水平评估迎评工作机构与职责》的总体要求，结合后勤公司的工作实际及在迎评工作中承担的具体工作任务，成立了《后勤服务公司迎评创优领导小组》，列出《迎评创优完成项目时间表》，把具体工作落实到岗到人到时，认真贯彻落实“以评促建、以评促改、评建结合、重在建设”的工作方针，抓住迎评创优的契机，范文写作进一步规范内部管理。同时，为提高后勤保障能力，公司自筹资金，分别完成以下工作：(1)投入11.8万元，解决学生公寓上网问题;(2)投入5.5万元，改善生活区道路;(3)投入12万元，开通生活第二供水道，解决生活区用水难问题;(4)投入3.1538万元，改善生活区绿化环境;(5)投入3.1424万元，改造食堂卫生间，美化了师生就餐环境;(6)投入4万元，修建了生活区自行车停放处;(7)投入2.0108 万元，对学生公寓内外环境进行清洗和公寓底层防盗窗修复;(8)投入1 多万元，在生活区公共场所和学生公寓及食堂，进行改造，营造评优氛围。

　　2、员工队伍建设。xxxx年公司开展作风建设，加强员工队伍建设，强化人力资源的管理。年初部门负责人与学校签订了党风廉政建设责任状，建立学习制度和学习计划，提出创建“学习型组织”，坚持每月二次的党员学习扩大会(全公司管理人员参加)，最全面的范文参考写作网站贯彻落实上级的指示精神,紧扣“作风建设”和“十七大精神”的题材开展学习和讨论，提出合理化建议6条。一周一次的部门之间的沟通会，针对本公司的情况，加强对职工的思想教育，使职工的思想素质和业务水平不断提高，要求公司全体管理人员上下一条心，以身作则，体现以人为本、共建和谐团队，切实解决存在的实际问题。为了建设一支稳定的骨干员工队伍，严格考勤管理,员工上、下班实行打卡制度,确保上下班时间。改革了分配制度，实行基础工资、学历工资、岗位工资相结合的方法，使劳动报酬更加科学合理。管理岗位在全公司进行公开聘用，根据个人选聘意向，结合公司岗位要求，进行人事聘用，并实行二级管理体制。通过这些措施，增强了后勤员工的主人翁意识，真正做到了事业留人、待遇留人、感情留人，进一步完善了公司新的人事用工制度，形成了一支后勤服务不可缺少的专业化员工队伍。

　　3、财务运行情况。合理调整校内经济资源，有效整合校内服务市场，增加经济运行总量，范文TOP100提高经济效益，围绕学院工作目标，努力创收，加强管理，严控支出，做到后勤供给有力，财务收支比较正常，运转情况良好。特别是xxxx年在后勤投入资金紧缺的情况下，有效地运作了“委托贷款”的业务，到xxxx年12月20日止已筹款1730万元，从而逐步克服学生住宿的瓶颈。狠抓各项往来帐款，理清和结算特别是外单位的欠水、电费问题，采取一定的措施，对艺术学院改以前的学生收取为单位整体收取，并修改学生水电费结算方式，三年一次改为一年一次，此项工作虽然增加了财务人员工作量，但学生满意。积极主动与自来水公司联系，xxxx年退还水费差价15万元。加强会计基础工作，规范公司会计科目设置，调整设置食堂会计科目，使之符合实际需要，主动邀请xxxx中天会计师事务所对公司的xxxx年度财务进行审计，全部符合财务有关规定。xxxx年学年共收取三产、食堂出租承包额150万元，学生住宿费、水电费结算率为98%，结算收、付款各项达1500万元。

　　4、宿舍管理。为了进一步加强学生公寓管理，xxxx年公司引进学生公寓管理系统软件(试行)，并在年初开始实行楼长制，由公司管理人员担承此任，监督与促进宿舍管理工作，开展公寓管理员的培训活动，提高服务水平，全年10余次对公寓管理员、保洁员进行业务技能、职业道德培训。整改了公寓值班室，各种制度和学生住宿平面图上墙，凸显了值班室应有的功能。有效地解决了学生住宿问题，xxxx学年共安排学生住宿6768人，调整床位1589人，住宿率为98.9%。鉴于学院办学规模不断扩大和后勤住宿资源相对紧张的情况，在统筹安排和部署时，尽力挖掘现有资源，科学、合理的安排好学生住宿，加强了与各系部的沟通工作，有效地配合学校的教学工作。修订、完善了《xxxx职业技术学院公寓管理办法》，使公寓管理真正做到有章可依、执章必严、违章必究，增强了住宿学生的法制意识，使公寓步入了正常的轨道，学习、生活秩序井然。配合学生处补充及全面的修订了《xxxx职业技术学院学生综合素质测评表》，思想汇报专题将学生在公寓内的表现与其综合素质测评紧密连带，更有效地加强住宿学生的管理，并在十七大召开后，把十七大精神进公寓。对新增的第三教学楼改学生宿舍，投入了 65万元，积极主动做好配置室内家具、网线布置、电热水箱等相关基本设施工程项目，确保学生公寓按时按质投入使用，尽力改善了学生的住宿条件，共安排新生入住2800人。

　　5、食堂管理。学校的食堂，关系到学校的平安，是创建和谐校园的工作基础。特别是xxxx年在物价不断上涨的情况下，公司在平稳菜价方面加强监管，通过内控内改，监督物资采购的过程控制，降低伙食成本，制定了收、支、效益相结合的控制措施，致使省工作组来食堂检查时，给予了充分的肯定。同时公司对二楼和东校区食堂进行管理上的改革，实施内部责任制，全面实行监督机制，以灵活经营、提高服务为目的，对食堂的卫生标准、卫生设施等方面，不断地进行改进和自我完善，通过xxxx市卫生监督部门的现场审查和xxxx市卫生局的审批，学院食堂荣获“食品卫生B级单位”。二楼食堂顺利地完成了评估专家、省运会等大型接待工作。同时，认真总结了往年的经验教训，调整了经营模式，整合了校内市场，加强市场调整，坚持服务第一，为全校师生提供更好的后勤保障服务工作，全年无发生饮食卫生安全责任事故。

　　6、新产业开拓。公司在这个学年不断地挖掘和开拓产业，以多项沟通为桥梁，以双赢为原则，积极创新，在使用有限资源的前提下，做到效益的最大化。(1)与十里铺汽校联合开办汽车驾驶培训学校;(2)与玉环双环集团联合创办金煌辉机械有限公司;(3)与计算机系联合举办计算机维修公司。三产共招商15个项目，三产商铺收入：83.4280万元，架空层收入：2.0940万元，食堂外包收入：72.8800万元，卫生费收入：1940元，并在B幢南面新开发四间临时营业房增加了三个服务项目，在E幢南面新开发五间临时营业房作为通信服务区，且借助社会力量投入了60万元左右，在原校区的垃圾场改为园区的淋浴房，并已开始使用。

　　7、综合管理及安全卫生工作。完成对外招投标工程和采购项目35项，维修出次量为8000多批次，水电费结算学生公寓98%，其他水电费结算为100%，及时完成公司的采购任务，为公司的经营管理做好基础工作。完成公司各类文件和大事记的起草及分发工作，共完成会议纪要13份，文件16份，协助公司领导协调各部门工作，做到上情下达、下情上传。认真贯彻落实与学院签订《社会治安综合治理及安全工作综合目标管理责任书》和《xxxx职业技术学院卫生工作责任状》，公司专门设立安全巡视员和卫生监督员，层层落实，责任到人，并设立投诉电话,安排节假日值班，及时解决学生的各种困难和合理需求，确保生活区平安稳定杜绝重大安全、卫生事故的发生，经过努力，全年无安全、卫生责任事故发生，为师生创建了一个安全、和谐的学习和生活环境。

　　8、师德教育和文化建设。为广大师生员工创造一个安全、稳定、优美、文明的工作、学习、生活环境，通过后勤的文化建设来统一认识、化解矛盾、理顺情绪、振奋精神、凝聚力量，打造“关爱后勤”、“温馨后勤”、“服务后勤”、“人文后勤”的品牌形象。加强师德教育的建设，营造良好的工作和学习环境。且自xxxx年10月份创办《后勤通讯》以来，坚持每月出版一期，今年共出版了8期，及时反映公司的动态信息，增设了公司与师生沟通的平台。建立公司独立网页，做到及时更新，发挥网络宣传的作用，在《中国院校后勤信息网》发表信息11条，浙江教育后勤信息网发表信息26条，校园网发表16条，xxxx市后勤协会创办的《后勤通讯》刊物发表文章9篇，学院报和简报上发表信息6篇。

　　二、不断完善，谱写后勤事业发展的新篇章。

　　xxxx年我们虽然取得了一定的成绩，但按学院的要求和优质、高效的后勤服务标准来衡量，我们的工作还存在一些困难和值得深思的问题。在xxxx年中我们更加要努力，以求真务实的思想深化内部运行机制，通过对机构、人事、工资、财务等管理制度的完善，明确目标，开源节流，充分利用有限资源和条件，拓展服务项目，并强化服务意识，提升服务质量，为学校的发展进一步破解后勤建设的瓶颈。以人为本，倡导一线工作法，把主要工作岗位移至一线，矛盾困难处理在一线，感情交流在一线，形象树立在一线，创一流的业绩在一线。

　　学院领导高度重视后勤工作，从实际出发，积极稳妥地推进后勤工作，在政策上给予了大力的支持，学院在经费较紧的条件下，仍然安排经费支持后勤的基础设施建设和各项事业，这是后勤事业发展兴旺的根本保证。更重要的是我们后勤人坚持开拓创新，服务为本，追求卓越的理念，不断拓展新产业，开源节流，规范管理，提高服务的质量，使后勤各项事业再上新台阶，用我们的智慧和汗水谱写后勤事业发展的新篇章。