零售药店药品养护小结 [【药品养护小结】药品和服务管理情况小结]

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药品和服务管理情况小结

药品和服务管理情况小结

我院根据上级相关文件要求，做好药品规范化管理工作。现将有关情况总结如下：

成立了以院长为组长的药品管理小组，制定规章管理制度。药房管理4人，主要从事药品质量管理、验收及日常工作。坚持实行专职验收、专人养护，对门诊药房的药品使用及药品周转库的出入库均能够贯彻执行有关药品法律法规。

我院积极采取有效措施，坚持依法经营，强化内部管理，建立了药品管理的长效机制，保证人民群众用上安全有效的药品。组织人员参加各种培训，取得较为明显的培训效果，提高了药房管理人员的综合素质。

及时更换药品货架、冷藏箱，改善药房通风和恒温设施，达到环境明亮、整洁、布局合理，符合消防安全要求。严格按药品理化性质和储存条件进行存放和在库养护，确保在库药品质量完好。

范文写作认真执行国家药品采购政策。实行药品零差率销售，突出卫生院公益性质，切实减轻人民的负担。将药品基本情况在电子滚动屏予以公示。对购进药品按照规定比例逐批进行药品质量验收，对不合格药品坚决予以拒收，对验收合格准予入库的药品逐一进行登记。

药房严格按照有关制度进行销售活动，认真核对医师处

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方、药品的规格、有效期限、服用方法、注意事项及患者姓名等必要信息，确保药品准确付给。保存好医师处方，建立完整的销售记录。做好售后服务，注重与患者的沟通交流。对药品质量信息及时传递反馈，定期汇总，对药品不良反应发生情况进行跟踪监测。最全面的范文参考写作网站无药品经营违法行为，药品无质量事故发生。

干部职工深刻认识到纠正医疗服务领域中收受药品回扣等不正之风的深刻意义，努力提高自身修养，树立正确的人生观、世界观、价值观，增强职业责任感、使命感，在医疗活动中体现服务“人性化”，“一切以病人为中心”的服务理念。

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