风景区2014年工作总结:2016年工作总结范文

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风景区2014年工作总结

2014年，在市委、市政府和区委、区政府的坚强领导下，**风景区深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，按照区委、区政府的统一部署，紧抓2014年青岛举办世园会重大历史机遇，遵循“一年新面貌、两年提品质、三年大变化”发展思路，全面实施七大品质升级行动，大力推进国内一流风景区建设，各项工作取得积极进展。景区全年共接待海内外游客281.4万人次，同比增长15.9%，实现旅游收入4.6亿元，同比增长36.9%。

一、夯实基础，精心谋划，景区规划建设实现新突破

指导景区科学发展的《青岛市**风景名胜区总体规划（2010--2025）》修编取得阶段性成果，经积极协调推动，已上报省住房城乡建设厅审查。景区旅游发展总体战略规划编制完成，核心景区市政基础设施专项规划完成初稿，景区未来建设发展目标更加清晰。精心组织**道文化中心、玉清宫、**步道等高端精品项目的设计论证，前期方案策划、地形测绘等工作有序推进。具有国内一流水准的**游客服务中心“五一”前

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理系统，组织干部职工与社区居民共同维持道路通行，有效改善旅游旺季及节假日景区内交通状况。修订《景区摊点摊位管理办法》，改造部分摊点摊位，完成环卫设施总体设计，景区新标志标示系统投入使用。最全面的范文参考写作网站联合公安、交通、工商、旅游等职能部门，深入开展旅游秩序综合整治，集中打击非法拉客、黑车野导、飙车追客等违法行为，查办各类案件132起，罚款近13万元。建立执法志愿者队伍和义务监督员队伍，提高行政执法社会化参与程度。制定完善安全生产制度，健全网格化监管体系和运行机制，景区全年未发生安全责任事故。相继建成景区云计算中心、二维码导览系统和720度全景展示系统，主要景点和游客聚集地实现无线网络全覆盖，景区综合管理信息系统荣获 “2014全国智慧旅游创新成果奖”。积极开展“夏日送清凉”“三员一体”“流动服务”等优质服务活动，强化景区讲解员管理，开展专项技能培训，景区管理服务精细化、智能化水平持续提高。

四、创新思路，多措并举，景区宣传文化拓展新渠道

立足“月月有活动，季季有主题”宣传思路，创新宣传内容及形式，在《美国环球时报》刊登**推荐图文，组织台湾媒体团到主要游览区采访报道，配合韩国kbs电视台“宽阔的世界”栏目完成景区拍摄报道，在韩国《文化日报》刊发景区专版介绍，配合中央电视台新闻频道“新闻直播间”栏目完成**赏月地的拍摄及播出。范文写作围绕重点工作突出抓好专题宣传，全年各类媒体宣传报道景区达1800余篇，以高密度、高品质新闻视角展现了景区独特魅力。先后开展“山盟海誓—情定**”、发现**之美、首届“天下螳螂拜祖庭”、“太平晓钟祈福”等活动，举办长篇古装电视剧《聊斋外传之**道士》开机仪式，启动《**》大型纪录片拍摄，完成景区旅游电视宣传片、广告片及新版宣传折页制作。成立**文化研究会，挖掘、利用**珍贵文化资源，推出**道乐和道教武术驻场表演，精心制作《**道韵》音乐光盘，出版发行《**古树名木》画册,进一步提升景区的知名度和美誉度。

五、开拓进取，积极主动，景区产业发展增添新动力

优化青岛**旅游集团企业管理构架，探索多种社会资本引入方式，积极推进与光大控股（青岛）、北京润华友道合作组建开发运营公司。建成东麦窑社区“仙居**”主题文化民宿、太清商贸综合体、仰口缦生活酒店和**客服中心商场，投资成立海上游览公司，推进海上游览线路开发，景区企业化运作、多元化发展取得实质性突破。创新营销模式，拓展个人定制服务市场，引进自助导游机项目，推出“尊享**”个性化产品。范文TOP100成立电子商务公司，加强与同程网、携程网、驴妈妈网等专业旅游网站以及青岛新闻网等门户网站业务合作，扩大门票在线预订支付。打造96616“微笑**”品牌，开展旅游达人“v”视**线下营销，推进景区与极地海洋世界、青啤博物馆、青岛海底世界等战略联盟合作，开拓3小时自驾游市场。依托“好

客山东贺年会”营销平台，推出“百万门票大派送”“新市民免费游**”“198贺年总动员”家庭套票等系列产品和活动，让景区旅游市场淡季热度不减。积极推动 “一票制”改革，助推景区大旅游格局形成。

六、全面统筹，同向着力，景区融合发展取得新成果

探索景区内新型社区建设模式，相继出台延长居民班车运行时间线路、改善居民进山通行管理、增加居民就业机会、延长工作年限等利民政策。成立社区工作处，对景区内社区情况进行调查摸底，分别建立社情档案。建立景区三级帮联社区机制，组织召开社区工作联席会议，构建有效的“上情下达，下情上传”联系渠道。与相关社区结成帮扶对子142个，面向景区内社区组织招聘员工及讲解员66名，与区人社局共同研究，提供10余个社区居民就业岗位。在北九水设立多处农产品销售点，为出售应季农产品创造有利条件。

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